Política de Privacidade da Converted Store

Última atualização: 12/10/2026

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a Converted Store. Este documento explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos seus dados pessoais quando você interage com nossa loja online e demais serviços digitais.

O que é esta Política de Privacidade?

Esta Política visa esclarecer de forma transparente as práticas adotadas pela Converted Store para o tratamento dos seus dados pessoais, conforme as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

Definições Importantes

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.
  • Dados Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, e outros dados protegidos por lei. Nós não coletamos dados pessoais sensíveis.
  • Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
  • Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam a coleta e uso de dados pessoais, especialmente a LGPD.

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para oferecer uma experiência personalizada, segura e eficiente, incluindo:

  • Viabilizar compras e serviços na loja.
  • Confirmar e corrigir informações fornecidas.
  • Enviar comunicações e promoções personalizadas.
  • Personalizar sua navegação e publicidade.
  • Entrar em contato por telefone, e-mail ou mensagens, respeitando as regras legais.
  • Atender a exigências legais, judiciais e proteger nossos direitos e os seus.

Importante: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que menores não forneçam dados pessoais.

Dados Coletados

Durante sua navegação e uso da loja, podemos coletar:

  • Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço.
  • Informações enviadas: Dúvidas, reclamações ou sugestões.
  • Dados de navegação: Páginas acessadas, preferências, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
  • Dados de localização: Geolocalização aproximada.
  • Dados anônimos: Informações agregadas para melhorar a loja.

Não coletamos dados sensíveis.

Coleta Automática de Dados e Cookies

Utilizamos tecnologias como cookies, pixel tags e web beacons para:

  • Melhorar a funcionalidade da loja.
  • Personalizar sua experiência.
  • Direcionar publicidade relevante.
  • Medir o desempenho de campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. Caso deseje, pode desativá-los, mas isso pode afetar sua experiência na loja.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras que você autorizar.
  • Fornecedores de serviços que auxiliam na operação da loja (ex: hospedagem, suporte, marketing).
  • Em casos de reorganização societária, fusão ou venda da empresa.

Esses parceiros seguem políticas de segurança compatíveis com a LGPD para proteger seus dados.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para servidores ou parceiros localizados no Brasil e em outros países, sempre respeitando as normas de proteção de dados vigentes.

Seus Direitos como Usuário

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  1. Confirmação sobre o uso dos seus dados.
  2. Acesso aos seus dados pessoais.
  3. Correção de dados incorretos ou desatualizados.
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  5. Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
  6. Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
  7. Revogação do consentimento para uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Pedidos podem exigir comprovação de identidade para garantir sua segurança.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de qualquer irregularidade, avise-nos imediatamente.

Links para Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros, redes sociais e anunciantes. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, por isso, recomendamos que você leia as políticas deles antes de compartilhar seus dados.

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento, publicando a versão revisada em nossa loja com a data atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na loja. O uso contínuo dos nossos serviços após mudanças indica sua concordância com os novos termos.

Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • Responsável: Matheus Henrique Ferreira da Luz
  • CPF: 110.479.789-54

A Converted Store reforça seu compromisso com a transparência e a proteção da sua privacidade, proporcionando uma experiência segura e confiável.